Ábhar agus sonraí ó E-Commerce Europe 2021, tuarascáil bunaithe ar agallaimh le 12,749 tomhaltóir sa Bheilg, sa Danmhairg, san Fhionlainn, sa Fhrainc, sa Ghearmáin, san Iodáil, san Ísiltír, san Iorua, sa Pholainn, sa Spáinn, sa tSualainn agus sa Ríocht Aontaithe, a chlúdaíonn an stát ríomhthráchtáil i 12 mhórmhargadh Eorpach.
Tá méadú seasta tagtha ar líon na dtomhaltóirí ríomhthráchtála san Eoraip le blianta beaga anuas agus seasann sé anois ag 297 milliún.Ar ndóigh, is cúis mhór leis an bhfás seo ná an Phaindéim Covid-19, rud a d’fhág a rian ar gach tír Eorpach.
Le 2021 anuas, tháinig fás ar ríomhthráchtáil san Eoraip i rith na bliana.Ba é an meándíolachán in aghaidh an duine in aghaidh na míosa sna 12 thír a ndearnadh suirbhé orthu ná €161.Mar a tuairiscíodh roimhe seo, is iad an Ghearmáin agus an RA na margaí ríomhthráchtála is láidre san Eoraip.I dteannta leis an daonra mór, tá méid ceannaigh an dá mhargadh seo sách ard, agus tá an sciar den ríomhthráchtáil sách ard.Anuraidh, rinne 62 milliún tomhaltóir sa Ghearmáin siopadóireacht ar líne, i gcomparáid le díreach os cionn 49 milliún sa RA.Ar an láimh eile, tá meáncheannacháin réasúnta íseal ag tíortha mar an Iodáil, an Spáinn agus an Pholainn.Ag an am céanna, tá na trí mhargadh seo ag tosú ag fás go láidir ón leibhéal íseal a bhí acu roimhe seo.
1, Na 12 Chatagóir Táirge is Fearr le haghaidh Siopadóireacht san Eoraip
Tá na trí chatagóir táirgí is mó a bhfuil tóir orthu i measc lucht siopadóireachta, éadaí agus coisbheart na hEorpa, leictreonaic baile agus leabhair/closleabhair, mar a chéile le blianta anuas.Ba iad éadaí agus coisbheart na catagóirí táirgí is mó a ceannaíodh ar fud na margaí go léir a ndearnadh suirbhé orthu.Tá táirgí cógaisíochta i measc na gcatagóirí táirgí a d’fhás go láidir le blianta beaga anuas, chomh maith le cosmaidí, earraí grósaera agus earraí tí.Sa tSualainn, tá táirgí cógaisíochta ar na ceannacháin ar líne is coitianta sa mhargadh seo.
2、 Éiríonn seachadadh earraí níos tapúla níos tábhachtaí
Tháinig méadú ar dhíolacháin ríomhthráchtála ar fud an domhain le linn na paindéime Covid-19, agus mar sin tá líon na gcoinsíneachtaí.Go ginearálta, ordaíonn siopadóirí ar líne níos mó táirgí a theastaíonn le húsáid laethúil.Mar thoradh air sin, tá tomhaltóirí i go leor tíortha ag súil le seachadadh níos tapúla, de réir tuarascála um Ríomhthráchtáil Eorpach 2021.Sa RA, mar shampla, tá 15% ag súil le ham seachadta 1-2 lá, i gcomparáid le 10% anuraidh.Sa Bheilg, ba é an figiúr comhfhreagrach 18%, i gcomparáid le 11% anuraidh.D’fhéadfadh sé seo a bheith bainteach leis an éileamh méadaithe ó go leor tomhaltóirí nua, go háirithe tomhaltóirí níos sine, a thosaigh ag siopadóireacht ar líne go luath sa ríomhthráchtáil.
Beidh sé suimiúil freisin a fheiceáil conas is fearr le tomhaltóirí i margaí éagsúla a sheachadadh.Ar fud na 12 thír a ndearnadh staidéar orthu, ba é an modh seachadta ba choitianta ná “seachadadh chuig do dhoras”.Sa Spáinn, mar shampla, is fearr le 70% de shiopadóirí ar líne an modh seo.Is é an dara rogha is coitianta ná “seachadadh tí nó dorais gan síniú”.Sa tSualainn agus san Iorua, is é “seachadadh chuig mo bhosca poist” ó fhear an phoist an modh seachadta is coitianta.Agus is é “féin-bhailiú ó taisceadáin mear” an chéad rogha do thomhaltóirí na Fionlainne agus an dara rogha is coitianta do thomhaltóirí na Polainne.Is fiú a thabhairt faoi deara go bhfuil i margaí ríomhthráchtála níos mó mar an RA
agus an Ghearmáin, tá an tóir a bhí ar an modh seachadta de “KRunner Courier” an-íseal.
3、 Ní hionann an toilteanas íoc as seachadadh inbhuanaithe ríomhthráchtála
Níl gach rud mar a chéile ag tíortha Eorpacha maidir le loingseoireacht ríomhthráchtála inbhuanaithe a roghnú.Is iad an Iodáil agus an Ghearmáin na tíortha ina bhfuil an céatadán is airde de thomhaltóirí ríomhthráchtála atá sásta íoc breise as seachadtaí ríomhthráchtála níos inbhuanaithe.Is iad na siopadóirí ar líne atá sásta níos mó a íoc as seo go príomha ná tomhaltóirí níos óige (18-29 bliain d’aois), aoisghrúpa a d’fhéadfadh a bheith níos sásta íoc as roghanna seachadta níos oiriúnaithe don mhíle deireanach.
Is lú an spéis atá ag an bhFionlainn agus ag an bPolainn in íoc breise as seachadtaí atá neamhdhíobhálach don chomhshaol.B’fhéidir gurb é an fáth atá leis sin ná go bhfuil an Fhionlainn agus an Pholainn ar thús cadhnaíochta na hEorpa maidir le himscaradh agus úsáid éifeachtach taisceadáin cúiréireachta, áit a gcreideann tomhaltóirí go bhfuil bailiú taisceadáin ó taisceadáin níos neamhdhíobhálaí don chomhshaol ná seachadadh baile.
4、An roghnaíonn tomhaltóirí Eorpacha siopadóireacht a dhéanamh ar líne go háitiúil ar chúiseanna comhshaoil?
Is féidir le tomhaltóirí ar líne a roghnú chun siopadóireacht a dhéanamh ar líne ina dtír féin ar chúiseanna éagsúla.Ceann de na cúiseanna a roghnaíonn tomhaltóirí siopadóireacht a dhéanamh sa bhaile i dtuarascálacha roimhe seo ná an bhacainn teanga.Mar sin féin, le feasacht mhéadaithe ar inbhuanaitheacht, tá níos mó agus níos mó tomhaltóirí ag siopadóireacht go comhfhiosach sa bhaile d'fhonn achair iompair agus astuithe carbóin a laghdú.I measc na margaí go léir a ndearnadh suirbhé orthu, is ag an Spáinn agus san Iodáil is mó tomhaltóirí den chineál seo siopadóireachta ar líne, agus ina dhiaidh sin tá tomhaltóirí sa Fhrainc.
5、 Fás ríomhthráchtála Eorpach arna thiomáint ag Covid-19 - an mairfidh sé?
Tá fás tapa tagtha ar ríomhthráchtáil i mbeagnach gach tír Eorpach.In 2020, d’fhéadfaimis fás suas le 40% a fheiceáil i roinnt margaí, lena n-áirítear an tSualainn agus an Pholainn.Ar ndóigh, tá go leor den ráta fáis neamhghnách seo á thiomáint ag paindéim Covid-19.Dúirt tomhaltóirí sna 12 mhargadh a ndearnadh staidéar orthu go ndearna siad níos mó ceannach ar líne le linn na paindéime.Tháinig na méaduithe ba mhó ar cheannacháin ar shiopadóirí ar líne sa Spáinn, sa RA agus san Iodáil.Ar an iomlán, deir tomhaltóirí níos óige go háirithe go bhfuil siad ag siopadóireacht ar líne níos mó ná riamh.
Mar sin féin, tháinig laghdú beag ar cheannacháin ar ardáin trasteorann i gcomparáid le tuarascáil na bliana seo caite mar gheall ar shaincheisteanna seachadta a raibh tionchar ag COVID-19 orthu agus faoi ghlas náisiúnta.Ach meastar go dtiocfaidh méadú de réir a chéile ar shiopadóireacht trasteorann de réir mar a laghdófar an cur isteach a bhaineann le paindéim.De réir suirbhé na bliana seo, rinne 216 milliún duine ceannach trasteorann, i gcomparáid le 220 milliún i suirbhé na bliana seo caite.Maidir le siopadóireacht trasteorann, is í an tSín an tír is mó tóir arís ar féidir le hEorpaigh ceannach uaithi, agus an RA, SAM agus an Ghearmáin ina dhiaidh sin.
Fiafraíodh de fhreagróirí sa suirbhé freisin an méadóidís nó an laghdódh siad siopadóireacht ar líne tar éis feabhas a chur ar chúrsaí COVID-19 i gcomparáid leis an staid reatha.Bhí éagsúlacht san aiseolas ar an gceist seo idir tíortha.Sa Ghearmáin, san Ísiltír agus sa Bheilg, ar margaí ar líne aibí go leor iad, ceapann an chuid is mó daoine go laghdóidh siad an céatadán de shiopadóireacht ar líne, agus i margaí atá ag fás mar an Spáinn, an Iodáil agus an Pholainn, tá a mhalairt fíor, ach dúirt freagróirí freisin go bhfuil ar líne. siopadóireacht anois ina Mar chuid riachtanach dá saol laethúil, beidh siad a choimeád ar bun an nós tomhaltas tar éis an eipidéim.
Am postála: Jul-05-2022